CêIT Homeسەرەکی
Glossaryفەرهەنگی زاراوەکان
Information Technologyتەکنەلۆژیای زانیاری

Chapterبەش 7 · Lectureوانە 7.2

How E-mail Worksئیمەیڵ چۆن کار دەکات

A short history of e-mail; the address; the five steps from the sender's mail app to the receiver's phone — MUA, MSA, DNS MX look-up, MTA and MDA, with SMTP, IMAP and POP3 — as a diagram and an animation; envelope versus header (why BCC and spoofing work) and a real SMTP conversation; inside a message (header lines, plain text and HTML, MIME attachments) with a Show original lab; webmail, POP3 or IMAP, Exchange and phones; attachment limits, overload and e-mail bankruptcy, business use, mail bombing and tracking pixels; SPF, DKIM and DMARC against spoofing; and comparing two providers.

مێژوویەکی کورتی ؛ ؛ پێنج هەنگاوەکە لە نێرەرەوە تا مۆبایلی وەرگر — MUA، MSA، گەڕانی MX لە ، MTA و MDA، لەگەڵ ، و — وەک هێڵکاری و جوڵەوێنە؛ زەرف بەرامبەر سەردێڕ (بۆچی BCC و کار دەکەن) و گفتوگۆیەکی ڕاستەقینەی ؛ ناو نامەیەک (دێڕەکانی سەردێڕ، دەقی سادە و ، بە ) لەگەڵ تاقیگەی ⁦Show original⁩؛ ، یان ، Exchange و مۆبایل؛ سنووری ، زۆریی نامە و مایەپووچبوونی ، بەکارهێنان لە بازرگانیدا، بۆمبڕێژی و ؛ ، و دژی ؛ و بەراوردکردنی دوو دابینکەر.

26 min read28 خولەک خوێندنەوە · 23 stepsهەنگاو

What you will learnچی فێر دەبیت

  • Describe how e-mail developed from host-based mail to Internet SMTP.
  • Explain the five steps of delivery with MUA, MSA, DNS MX, MTA and MDA.
  • Tell the SMTP envelope from the header, and explain BCC and spoofing with it.
  • Read the header, body and MIME parts of a raw message.
  • Choose between webmail, POP3 and IMAP for one or several devices.
  • Deal with attachment limits, overload, bombing and tracking.
  • Explain what SPF, DKIM and DMARC check, and compare two webmail providers.
  • وەسف بکەیت چۆن لە نامەی ناو یەک گەشەی کرد بۆ .
  • پێنج هەنگاوی گەیاندن بە MUA، MSA، MXـی ، MTA و MDA ڕوون بکەیتەوە.
  • SMTP لە جیا بکەیتەوە و BCC و پێ ڕوون بکەیتەوە.
  • سەردێڕ، ناوەڕۆک و بەشەکانی نامەیەکی خاو بخوێنیتەوە.
  • لە نێوان ، و بۆ یەک یان چەند ئامێرێک هەڵبژێریت.
  • مامەڵە لەگەڵ سنووری ، زۆریی نامە، بۆمبڕێژی و بەدواداچوون بکەیت.
  • ڕوون بکەیتەوە ، و چی دەپشکنن و دوو دابینکەری بەراورد بکەیت.

A short history of e-mailمێژوویەکی کورتی ئیمەیڵ

E-mail is older than the Internet. It grew in five steps, and each step solved a problem the step before could not:

لە کۆنترە. بە پێنج هەنگاو گەشەی کرد و هەر هەنگاوێک کێشەیەکی چارەسەر کرد کە هەنگاوی پێشووتر نەیدەتوانی:

WhenکەیStepهەنگاوWhat changedچی گۆڕا
1965Host-based mailنامەی ناو یەک On MIT's time-sharing computer, users of the same machine could leave messages in each other's mailbox files.لەسەر هاوبەشی MIT، هەمان ئامێر دەیانتوانی نامە لە فایلی سندووقی نامەی یەکتردا دابنێن.
1971ARPANET mailنامەی ARPANETRay Tomlinson changed the SNDMSG program so a message could travel between two computers of the ARPANET, the Internet's ancestor. He chose @ to separate the user's name from the computer's name.⁦Ray Tomlinson⁩ SNDMSGـی گۆڕی بۆ ئەوەی نامە بتوانێت لە نێوان دوو ARPANETـدا بڕوات، باپیرەی . @ـی هەڵبژارد بۆ جیاکردنەوەی ناوی لە ناوی .
1970sFrom SNDMSG to MSGلە SNDMSGـەوە بۆ MSGMail programs such as MSG added the everyday buttons we still use: reply and forward. In 1977 a standard described the message format. نامەی وەک MSG ئەو دوگمە ڕۆژانانەیان زیاد کرد کە هێشتا بەکاریان دەهێنین: reply و forward. لە ⁦1977⁩دا ستانداردێک شێوەی نامەی وەسف کرد.
1978–1990E-mail networks and LAN e-mail و Separate networks (UUCP, BITNET, FidoNet) carried mail between universities and hobbyists. Companies bought LAN e-mail systems (cc:Mail, Microsoft Mail, Lotus Notes) — but each spoke its own language and could not send to the others. (UUCP، BITNET، FidoNet) نامەیان لە نێوان زانکۆکان و حەزلێکەراندا دەگواستەوە. کۆمپانیاکان سیستەمی کڕی (⁦cc:Mail⁩، ⁦Microsoft Mail⁩، ⁦Lotus Notes⁩) — بەڵام هەر یەکەیان زمانی تایبەتی خۆی هەبوو و نەیدەتوانی بۆ ئەوانی تر بنێرێت.
1982–1995Attempts at interoperabilityهەوڵەکانی پێکەوەکارکردنGateways translated between systems, and a big international standard (X.400) was promoted. In the end the Internet's simple SMTP (1982) won, and by the mid-1990s almost all mail spoke it. Webmail then brought e-mail to everyone.دەروازەکان لە نێوان سیستەمەکاندا وەرگێڕانیان دەکرد و ستانداردێکی نێودەوڵەتیی گەورە ⁦(X.400)⁩ پێشخرا. لە کۆتاییدا ـی سادەی ⁦(1982)⁩ سەرکەوت و تا ناوەڕاستی ساڵانی ⁦1990⁩ نزیکەی هەموو نامەکان بەوە قسەیان دەکرد. پاشان گەیاندە هەمووان.

The story of the Internet and the Web around it is in The history of the Web.

چیرۆکی و لە دەوری ئەمەوە لە مێژووی وێبدایە.

Quick checkپشکنینی خێراWhat problem did the LAN e-mail systems of the 1980s have?سیستەمەکانی لە ساڵانی ⁦1980⁩دا چ کێشەیەکیان هەبوو؟

The address: who and whereناونیشانی ئیمەیڵ: کێ و لە کوێ

An e-mail address has two halves. The part before @ is the local part, usually the user name. The part after @ is a domain name: it tells the Internet which provider's mail servers receive mail for this person. Servers on the way look only at the domain; only the last server reads the local part to choose the mailbox.

دوو نیوەی هەیە. بەشی پێش @ بەشی ناوخۆییـە، زۆرجار . بەشی دوای @ : بە دەڵێت کام دابینکەر نامە بۆ ئەم کەسە وەردەگرن. لە ڕێگادا تەنها سەیری دەکەن؛ تەنها دوایین بەشی ناوخۆیی دەخوێنێتەوە بۆ هەڵبژاردنی سندووقی نامەکە.

The two halves of an addressدوو نیوەکەی ناونیشانێکTEXT
shilan.k@b.example
└──┬───┘ └───┬───┘
 local part  domain
(user name)  (provider)

How to say an address aloud, and the English words for its parts, are practised in Saying an email address. All addresses in this lesson use the reserved domains .example, which never belong to real people.

چۆن ناونیشانێک بە دەنگی بەرز بڵێیت و وشە ئینگلیزییەکانی بەشەکانی لە وتنی ناونیشانێکی ئیمەیڵدا ڕاهێنانیان لەسەر دەکرێت. هەموو ناونیشانەکانی ئەم وانەیە دۆمەینی تایبەتکراوی ⁦.example⁩ بەکار دەهێنن کە هەرگیز هی کەسی ڕاستەقینە نین.

Quick checkپشکنینی خێراMail for shilan.k@b.example is on its way. Which part do the servers along the route use to find where to send it?نامەیەک بۆ ⁦shilan.k@b.example⁩ لە ڕێگادایە. لە ڕێگادا کام بەش بەکار دەهێنن بۆ دۆزینەوەی ئەوەی بۆ کوێی بنێرن؟

How a message travels: five stepsنامەیەک چۆن دەڕوات: پێنج هەنگاو

Aram (aram@a.example) writes to Shilan (shilan@b.example). They use different providers, so the message needs several programs and servers. Each has a short name, and the names describe the job:

ئارام ⁦(aram@a.example)⁩ نامە بۆ شیلان ⁦(shilan@b.example)⁩ دەنووسێت. دابینکەری جیاوازیان هەیە، بۆیە نامەکە پێویستی بە چەند و هەیە. هەر یەکەیان ناوێکی کورتی هەیە و ناوەکان کارەکە وەسف دەکەن:

NameناوStands forکورتکراوەیJobکار
MUAMail User AgentYour mail program: writes, sends and shows mail (Outlook, the Gmail app, Thunderbird).: نامە دەنووسێت، دەنێرێت و پیشان دەدات (Outlook، Gmail، Thunderbird).
MSAMail Submission AgentYour provider's server that accepts your outgoing mail after checking your password. دابینکەرەکەت کە دوای پشکنینی نامە دەرچووەکانت وەردەگرێت.
MTAMail Transfer AgentA mail server that passes mail on to the next server with SMTP. کە نامە بە دەگوازێتەوە بۆ داهاتوو.
MDAMail Delivery AgentThe program that puts the message into the receiver's mailbox.ئەو نامەکە دەخاتە ناو سندووقی نامەی وەرگرەکە.
A diagram of the five steps. 1: Aram's mail program (MUA) on his laptop sends the message with SMTP submission to smtp.a.example, the MSA of his provider. 2: the MSA reads the receiver's address from the SMTP envelope: shilan@b.example. 3: it asks the DNS server ns.b.example «MX for b.example?» and gets the answer mx.b.example. 4: smtp.a.example sends the message with SMTP to mx.b.example, the MTA of Shilan's provider, perhaps through other MTAs; the MDA receives it. 5: the MDA stores it in Shilan's mailbox, and her phone and laptop collect it with IMAP (or POP3).هێڵکارییەکی پێنج هەنگاوەکە. 1: بەرنامەی ئیمەیڵی ئارام (MUA) لەسەر لاپتۆپەکەی نامەکە بە ناردنی SMTP دەنێرێت بۆ smtp.a.example، MSAـی دابینکەرەکەی. 2: MSA ناونیشانی وەرگر لە زەرفی ئیمەیڵی SMTP دەخوێنێتەوە: shilan@b.example. 3: لە ڕاژەکاری DNSـی ns.b.example دەپرسێت «MX بۆ b.example؟» و وەڵامی mx.b.example وەردەگرێت. 4: smtp.a.example نامەکە بە SMTP دەنێرێت بۆ mx.b.example، MTAـی دابینکەرەکەی شیلان، لەوانەیە بە ناو MTAـی تردا؛ MDA وەریدەگرێت. 5: MDA لە سندووقی نامەی شیلاندا هەڵیدەگرێت و مۆبایل و لاپتۆپەکەی بە IMAP (یان POP3) وەریدەگرن.
The five steps of the course notes, redrawn with example addresses (the slide's Wikimedia picture is not reused).پێنج هەنگاوەکەی تێبینییەکانی کۆرسەکە، دووبارە کێشراوە بە ناونیشانی نموونەیی (وێنەی Wikimediaـی سلایدەکە بەکار نەهاتووە).CêIT
Quick checkپشکنینی خێراWhich agent puts the message into Shilan's mailbox?کام بەشیان نامەکە دەخاتە ناو سندووقی نامەی شیلان؟

How a message travels: five stepsنامەیەک چۆن دەڕوات: پێنج هەنگاو

The five steps one by oneپێنج هەنگاوەکە یەک لە دوای یەک

  1. Submitناردن

    Aram's MUA formats the message as e-mail and hands it to his provider's MSA, smtp.a.example, using the submission protocol — a version of SMTP that asks for his password and runs over an encrypted connection (port 587 or 465).

    MUAـی ئارام نامەکە وەک ڕێک دەخات و دەیداتە MSAـی دابینکەرەکەی، ⁦smtp.a.example⁩، بە بەکارهێنانی ناردن — وەشانێکی کە داوای دەکات و بە پەیوەندییەکی شفرەکراو کار دەکات ( ⁦587⁩ یان ⁦465⁩).

  2. Read the envelopeخوێندنەوەی زەرفەکە

    The MSA takes the destination address from the SMTP session — the envelope — not from the To line of the message: shilan@b.example. Only the domain, b.example, matters for the route.

    MSA ناونیشانی مەبەست لە دانیشتنی وەردەگرێت — — نەک لە دێڕی Toـی نامەکە: ⁦shilan@b.example⁩. تەنها ، ⁦b.example⁩، بۆ ڕێگاکە گرنگە.

  3. Ask DNS for the MX recordپرسیار لە DNS بۆ تۆماری MX

    The server asks the Domain Name System: «Which mail servers receive mail for b.example?» The DNS server for that domain, ns.b.example, answers with its MX records: mx.b.example, a message transfer agent (MTA) run by Shilan's provider.

    لە دەپرسێت: «کام نامە بۆ ⁦b.example⁩ وەردەگرێت؟» ئەو ، ⁦ns.b.example⁩، بە وەڵام دەداتەوە: ⁦mx.b.example⁩، MTAـیەک کە دابینکەری شیلان بەڕێوەی دەبات.

  4. Transfer with SMTPگواستنەوە بە SMTP

    smtp.a.example sends the message to mx.b.example with SMTP. On the way it may pass through other MTAs; each one adds a «Received» line at the top of the message. The last one hands it to the MDA.

    ⁦smtp.a.example⁩ نامەکە بە دەنێرێت بۆ ⁦mx.b.example⁩. لە ڕێگادا لەوانەیە بە ناو MTAـی تردا تێپەڕێت؛ هەر یەکەیان دێڕێکی «Received» لە سەرەوەی نامەکە زیاد دەکات. دوایینیان دەیداتە MDA.

  5. Deliver and collectگەیاندن و وەرگرتن

    The MDA puts the message into Shilan's mailbox. When she opens her mail app, her MUA collects it with POP3 or IMAP.

    MDA نامەکە دەخاتە ناو سندووقی نامەی شیلان. کاتێک دەکاتەوە، MUAـەکەی بە یان وەریدەگرێت.

The DNS look-up in step 3 is the same system that turns a website's name into an address — see Domain names and DNS and DNS look-up.

پرسیاری لە هەنگاوی سێیەمدا هەمان ئەو سیستەمەیە کە ناوی دەکات بە ناونیشان — بڕوانە ناوی دۆمەین و DNS و گەڕانی DNS.

Quick checkپشکنینی خێراIn which step does the sending server find out that mail for b.example must go to mx.b.example?لە کام هەنگاودا نێرەر دەزانێت کە نامە بۆ ⁦b.example⁩ دەبێت بچێت بۆ ⁦mx.b.example⁩؟

How a message travels: five stepsنامەیەک چۆن دەڕوات: پێنج هەنگاو

Watch the message travelسەیری ڕۆیشتنی نامەکە بکە

Follow the envelope hop by hop, all the way to Shilan's phone and laptop:

بەدوای زەرفەکەدا بڕۆ، هەنگاو بە هەنگاو، تا دەگاتە مۆبایل و شیلان:

An animation in eight steps. 1: Aram writes to shilan@b.example in his mail app. 2: the message goes to smtp.a.example with SMTP submission, password and encryption. 3: the server reads the envelope and keeps only the domain, b.example. 4: it asks DNS «MX for b.example?» and gets mx.b.example. 5: it sends the message with SMTP to mx.b.example, which adds a Received line. 6: the MDA stores it in Shilan's mailbox on the server. 7: her phone collects it with IMAP. 8: her laptop shows the same message, already marked as read, because with IMAP the mail stays on the server and every device is synchronised.
An animation in eight steps. 1: Aram writes to shilan@b.example in his mail app. 2: the message goes to smtp.a.example with SMTP submission, password and encryption. 3: the server reads the envelope and keeps only the domain, b.example. 4: it asks DNS «MX for b.example?» and gets mx.b.example. 5: it sends the message with SMTP to mx.b.example, which adds a Received line. 6: the MDA stores it in Shilan's mailbox on the server. 7: her phone collects it with IMAP. 8: her laptop shows the same message, already marked as read, because with IMAP the mail stays on the server and every device is synchronised.
One message, eight hops: submit, read the envelope, ask DNS, transfer, deliver, collect on every device.یەک نامە، هەشت هەنگاو: ناردن، خوێندنەوەی زەرف، پرسیار لە ، گواستنەوە، گەیاندن، وەرگرتن لەسەر هەموو ئامێرێک.CêIT
Quick checkپشکنینی خێراShilan reads the message on her phone. Later her laptop shows it as already read. Which protocol made that possible?شیلان نامەکە لەسەر مۆبایلەکەی دەخوێنێتەوە. دواتر وەک خوێندراو پیشانی دەدات. کام ئەمەی کرد؟

How a message travels: five stepsنامەیەک چۆن دەڕوات: پێنج هەنگاو

Envelope and header: two different «To» linesزەرف و سەردێڕ: دوو دێڕی «To»ـی جیاواز

Step 2 hides an important idea. A message really has two sets of addresses:

هەنگاوی دووەم بیرۆکەیەکی گرنگ دەشارێتەوە. نامەیەک لە ڕاستیدا دوو کۆمەڵە ناونیشانی هەیە:

  • The envelope: the addresses the servers exchange with SMTP (MAIL FROM and RCPT TO). Servers deliver by the envelope.
  • The header: the From, To, Cc and Date lines written inside the message. Your mail app shows these — but servers do not use them to deliver.
  • : ئەو ناونیشانانەی بە ئاڵوگۆڕیان دەکەن (MAIL FROM و RCPT TO). بەپێی زەرفەکە دەیگەیەنن.
  • : دێڕەکانی From، To، Cc و Date کە لە ناو نامەکەدا نووسراون. ئەمانە پیشان دەدات — بەڵام بۆ گەیاندن بەکاریان ناهێنن.
The post office in Duhokپۆستخانەی دهۆک

The post office reads only the envelope: the name and address written on the outside. It never opens the letter. Inside, the letter starts «Dear Shilan» and ends «Aram» — but the clerk does not check that. You could write any name at the bottom of a letter, and the post office would still deliver it.

پۆستخانە تەنها زەرفەکە دەخوێنێتەوە: ئەو ناو و ناونیشانەی لە دەرەوە نووسراوە. هەرگیز نامەکە ناکاتەوە. لە ناوەوە، نامەکە بە «شیلانی خۆشەویست» دەست پێ دەکات و بە «ئارام» کۆتایی دێت — بەڵام فەرمانبەرەکە ئەوە ناپشکنێت. دەتوانیت هەر ناوێک لە خوارەوەی نامەیەک بنووسیت و پۆستخانە هەر دەیگەیەنێت.

Where the analogy stops workingسنووری ئەم نموونەیە

Real envelopes carry stamps and postmarks; e-mail servers add «Received» lines instead, and today receivers also check SPF, DKIM and DMARC — something the post office never did.

زەرفی ڕاستەقینە پوول و مۆری پۆستی لەسەرە؛ لە جیاتی ئەوە دێڕی «Received» زیاد دەکەن و ئەمڕۆ وەرگرەکان ، و دەپشکنن — شتێک کە پۆستخانە هەرگیز نەیکردووە.

Two panels. Left, «At the post office»: an envelope with «To: Shilan, Duhok» on the outside, read by the clerk, and the letter inside that begins «Dear Shilan» and is signed «Aram». Right, «In e-mail»: the SMTP envelope with MAIL FROM aram@a.example, RCPT TO shilan@b.example and RCPT TO karwan@b.example, read by the servers; inside it the message with the header lines From aram@a.example, To shilan@b.example and Subject Lab report, then the body. Karwan was a BCC receiver, so his address is only on the envelope.دوو بەش. چەپ، «لە پۆستخانە»: زەرفێک کە لە دەرەوە «بۆ: شیلان، دهۆک»ـی لەسەرە و فەرمانبەرەکە دەیخوێنێتەوە و نامەکەی ناوەوە کە بە «شیلانی خۆشەویست» دەست پێ دەکات و واژووی «ئارام»ـی لەسەرە. ڕاست، «لە ئیمەیڵدا»: زەرفی ئیمەیڵی SMTP بە MAIL FROM aram@a.example، RCPT TO shilan@b.example و RCPT TO karwan@b.example کە ڕاژەکارەکان دەیخوێننەوە؛ لە ناویدا نامەکە بە دێڕەکانی سەردێڕ From aram@a.example، To shilan@b.example و Subject Lab report، پاشان ناوەڕۆکەکە. کاروان وەرگری BCC بوو، بۆیە ناونیشانەکەی تەنها لەسەر زەرفەکەیە.
What the post office and the mail servers read: the envelope, not the letter.ئەوەی پۆستخانە و دەیخوێننەوە: زەرفەکە، نەک نامەکە.CêIT

This explains two everyday things. BCC works because a BCC address is put only on the envelope, never in the header, so the other receivers cannot see it. And spoofing is possible because nothing in plain SMTP checks that the From line in the header is true — the defence is explained later in this lesson.

ئەمە دوو شتی ڕۆژانە ڕوون دەکاتەوە. کار دەکات چونکە ناونیشانی BCC تەنها لەسەر زەرفەکە دادەنرێت، هەرگیز لە سەردێڕدا نا، بۆیە وەرگرەکانی تر نایبینن. و دەکرێت چونکە هیچ شتێک لە سادەدا ناپشکنێت کە دێڕی From لە سەردێڕدا ڕاستە — بەرگرییەکەی دواتر لەم وانەیەدا ڕوون کراوەتەوە.

Quick checkپشکنینی خێراAram sends one message To Shilan and BCC Karwan. What does Shilan see?ئارام یەک نامە دەنێرێت، To بۆ شیلان و BCC بۆ کاروان. شیلان چی دەبینێت؟

How a message travels: five stepsنامەیەک چۆن دەڕوات: پێنج هەنگاو

Inside SMTP: a short conversationلە ناو SMTPـدا: گفتوگۆیەکی کورت

SMTP is a polite conversation in plain text lines. Here is what smtp.a.example and mx.b.example say to each other in step 4 (C = the sending server, S = the receiving server; the numbers are the receiver's answers, 250 means «OK»):

گفتوگۆیەکی ڕێزدارانەیە بە دێڕی دەقی سادە. ئەمە ئەوەیە کە ⁦smtp.a.example⁩ و ⁦mx.b.example⁩ لە هەنگاوی چوارەمدا بە یەکتر دەڵێن (C = نێرەر، S = وەرگر؛ ژمارەکان وەڵامی وەرگرەکەن، ⁦250⁩ واتە «باشە»):

An SMTP session (simplified)دانیشتنێکی SMTP (سادەکراو)TEXT
S: 220 mx.b.example ESMTP ready
C: EHLO smtp.a.example
S: 250 Hello smtp.a.example
C: MAIL FROM:<aram@a.example>
S: 250 OK
C: RCPT TO:<shilan@b.example>
S: 250 OK
C: RCPT TO:<karwan@b.example>
S: 250 OK
C: DATA
S: 354 Send the message; end with a line holding only "."
C: From: Aram <aram@a.example>
C: To: Shilan <shilan@b.example>
C: Subject: Lab report
C:
C: Hi Shilan, the report is attached.
C: .
S: 250 Queued for delivery
C: QUIT
S: 221 Bye
Explain the codeڕوونکردنەوەی کۆدەکە
Lineدێڕی 2-3

EHLO: the sender introduces itself and asks which extensions (such as encryption) the receiver supports.

EHLO: نێرەرەکە خۆی دەناسێنێت و دەپرسێت وەرگرەکە پشتگیریی کام زیادکراوانە دەکات (وەک شفرەکردن).

Lineدێڕی 4-9

The envelope: one MAIL FROM and one RCPT TO per receiver. Karwan is here but not in the To line below — a BCC.

: یەک ⁦MAIL FROM⁩ و بۆ هەر وەرگرێک یەک ⁦RCPT TO⁩. کاروان لێرەیە بەڵام لە دێڕی Toی خوارەوەدا نییە — BCCـە.

Lineدێڕی 12-16

The content: the header lines, an empty line, then the body. It ends with a line that holds only a full stop.

ناوەڕۆک: دێڕەکانی سەردێڕ، دێڕێکی بەتاڵ، پاشان ناوەڕۆکی نامەکە. بە دێڕێک کۆتایی دێت کە تەنها خاڵێکی تێدایە.

Since 2018 the standards say: always encrypt the connection between your app and your provider (RFC 8314).لە ⁦2018⁩ـەوە ستانداردەکان دەڵێن: هەمیشە پەیوەندیی نێوان و دابینکەرەکەت شفرە بکە ⁦(RFC 8314)⁩.
ConnectionپەیوەندیProtocolPort today ئەمڕۆ
Your app → your provider (sending) ← دابینکەرەکەت (ناردن)SMTP submission465 (TLS) / 587
Server → server ← SMTP25
Your app ← your mailbox (reading)سندووقی نامەکەت ← (خوێندنەوە)IMAP993 (TLS)
Your app ← your mailbox (old way)سندووقی نامەکەت ← (ڕێگای کۆن)POP3995 (TLS)

Where SMTP, POP3 and IMAP sit among the other protocols that carry data is shown in the protocol table of Data Communication.

شوێنی ، و لە نێوان تری گواستنەوەی لە خشتەی پرۆتۆکۆڵەکانی وانەی پیشان دراوە.

Quick checkپشکنینی خێراWhich SMTP line carries a receiver's address on the envelope?کام دێڕی ناونیشانی وەرگرێک لەسەر زەرفەکە هەڵدەگرێت؟

Inside a message: header and bodyلە ناو نامەیەکدا: سەردێڕ و ناوەڕۆک

Every message has two parts. The header is a list of lines, each a name and a value. You know the visible ones — To, Cc, Bcc, From, Date and Subject; their English and how to use them are taught in The parts of an email. But the header also holds lines your app hides: one Received line for every server the message passed, a unique Message-ID, and the results of the sender checks. After one empty line comes the body: the text you read.

هەموو نامەیەک دوو بەشی هەیە. لیستێکی دێڕە، هەر یەکەیان ناوێک و بەهایەک. ئەوانەی دەبینرێن دەناسیت — To، Cc، Bcc، From، Date و Subject؛ ئینگلیزییەکەیان و چۆنیەتیی بەکارهێنانیان لە بەشەکانی ئیمەیڵدا دەخوێندرێن. بەڵام دێڕی شاراوەشی تێدایە کە نایانپیشان دەدات: دێڕێکی Received بۆ هەر کە نامەکە پێیدا تێپەڕیوە، ⁦Message-ID⁩ـیەکی تایبەت و ئەنجامی پشکنینەکانی نێرەر. دوای دێڕێکی بەتاڵ ناوەڕۆک ⁦(body)⁩ دێت: ئەو دەقەی دەیخوێنیتەوە.

  • Plain text: only letters, no colours or pictures. Every app can show it.
  • HTML: formatted like a small web page — bold, colours, pictures, buttons. Most apps send both versions in one message, and your app shows the one it can.
  • Content encoding: SMTP was built for simple English text, so Kurdish letters, pictures and attachments are packed as plain text and labelled by MIME (for example charset=UTF-8 for the letters, base64 for a file). Base64 makes a file about one third bigger on the way.
  • دەقی سادە: تەنها پیت، بێ ڕەنگ و وێنە. هەموو دەتوانێت پیشانی بدات.
  • : وەک بچووک ڕێکخراوە — تۆخ، ڕەنگ، وێنە، دوگمە. زۆربەی هەردوو وەشانەکە لە یەک نامەدا دەنێرن و ئەوەیان پیشان دەدات کە دەتوانێت.
  • کۆدکردنی ناوەڕۆک: بۆ دەقی سادەی ئینگلیزی دروست کرابوو، بۆیە پیتی کوردی، وێنە و وەک دەقی سادە دەپێچرێنەوە و ناونیشانیان لێ دەدات (بۆ نموونە charset=UTF-8 بۆ پیتەکان، base64 بۆ فایلێک). ⁦Base64⁩ فایلێک لە ڕێگادا نزیکەی سێیەکێک گەورەتر دەکات.
A raw message, as «Show original» displays it (shortened)نامەیەکی خاو، وەک «⁦Show original⁩» پیشانی دەدات (کورتکراوە)TEXT
Received: from smtp.a.example (smtp.a.example [192.0.2.10])
        by mx.b.example with ESMTPS; Fri, 23 Oct 2026 09:14:02 +0300
Authentication-Results: mx.b.example; spf=pass smtp.mailfrom=a.example;
        dkim=pass header.d=a.example; dmarc=pass header.from=a.example
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; d=a.example; s=mail; b=Kx3fQ...
Message-ID: <7f3a2c@a.example>
Date: Fri, 23 Oct 2026 09:14:00 +0300
From: Aram <aram@a.example>
To: Shilan <shilan@b.example>
Subject: Lab report
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed; boundary="XYZ"

--XYZ
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8

Hi Shilan, the lab report is attached.
--XYZ
Content-Type: application/pdf; name="report.pdf"
Content-Transfer-Encoding: base64

JVBERi0xLjcKJcfsj6IKNSAwIG9iago8PC9MZW5ndGggNiAwIFIv...
--XYZ--
Explain the codeڕوونکردنەوەی کۆدەکە
Lineدێڕی 1-2

Added by mx.b.example when it received the message. Read Received lines from the bottom up to follow the route.

⁦mx.b.example⁩ کاتێک نامەکەی وەرگرت زیادی کرد. دێڕەکانی Received لە خوارەوە بۆ سەرەوە بخوێنەوە بۆ بەدواداچوونی ڕێگاکە.

Lineدێڕی 3-5

The receiver's checks of the sender (SPF, DKIM, DMARC) and the sender's digital signature.

پشکنینەکانی وەرگر بۆ نێرەر (، ، ) و نێرەر.

Lineدێڕی 6-10

The header lines you normally see, plus the unique Message-ID.

ئەو دێڕانەی سەردێڕ کە بە ئاسایی دەیانبینیت، لەگەڵ ⁦Message-ID⁩ـی تایبەت.

Lineدێڕی 11-12

MIME: this message has several parts, separated by the boundary --XYZ.

: ئەم نامەیە چەند بەشێکی هەیە کە بە سنووری --XYZ جیا کراونەتەوە.

Lineدێڕی 14-17

Part 1: the body as plain text in UTF-8.

بەشی یەکەم: ناوەڕۆکەکە وەک دەقی سادە بە ⁦UTF-8⁩.

Lineدێڕی 18-23

Part 2: the PDF attachment, packed as Base64 text.

بەشی دووەم: PDFـەکە، کە وەک دەقی ⁦Base64⁩ پێچراوەتەوە.

Definitionپێناسە

Multipurpose Internet Mail Extensions: the standard that lets one carry several parts — plain text, an HTML version, pictures and — and letters of every language, by packing each part as text with a label that says what it is (its ).

⁦Multipurpose Internet Mail Extensions⁩: ئەو ستانداردەی ڕێگە دەدات یەک چەند بەشێک هەڵبگرێت — دەقی سادە، وەشانێکی HTML، وێنە و — و پیتی هەموو زمانێک، بە پێچانەوەی هەر بەشێک وەک دەق لەگەڵ ناونیشانێک کە دەڵێت ئەو بەشە چییە ().

Quick checkپشکنینی خێراWhere in a message do you find the list of servers it passed through?لە کوێی نامەیەکدا لیستی ئەو دەدۆزیتەوە کە پێیاندا تێپەڕیوە؟

Inside a message: header and bodyلە ناو نامەیەکدا: سەردێڕ و ناوەڕۆک

Lab: look inside a real messageتاقیگە: سەیری ناو نامەیەکی ڕاستەقینە بکە

ExerciseڕاهێنانShow originalتاقیگەی ⁦Show original⁩

Open a message you received from your university or a big company. In Gmail on a computer: open the message, click ⋮ (More) next to Reply, then Show original. In Outlook.com right-click the message › View message source; in the Outlook desktop app use File › Properties (Internet headers); in Apple Mail, View › Message › All Headers. Find: (1) the Message-ID; (2) how many Received lines there are; (3) the SPF, DKIM and DMARC results; (4) the Content-Type of each part.

نامەیەک بکەرەوە کە لە زانکۆکەت یان کۆمپانیایەکی گەورەوە وەرتگرتووە. لە Gmail لەسەر : نامەکە بکەرەوە، لە ⋮ ⁦(More)⁩ لە تەنیشت Reply بکە، پاشان ⁦Show original⁩. لە ⁦Outlook.com⁩ ڕاست لەسەر نامەکە › ⁦View message source⁩؛ لە Outlookـی سەر مێز File › ⁦Properties (Internet headers)⁩؛ لە ⁦Apple Mail⁩، View › Message › ⁦All Headers⁩. بدۆزەوە: ⁦(1) Message-ID⁩؛ ⁦(2)⁩ چەند دێڕی Received هەیە؛ ⁦(3)⁩ ئەنجامەکانی ، و ؛ ⁦(4) Content-Type⁩ـی هەر بەشێک.

Hintئاماژە

Use a message from a well-known organisation: they pass all three checks.

نامەیەک لە ڕێکخراوێکی ناسراوەوە بەکار بهێنە: ئەوان لە هەر سێ پشکنینەکە دەردەچن.

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە

Gmail's Show original page begins with a small table: Message ID, Created at, From, To, Subject, then «SPF: PASS», «DKIM: 'PASS'» and «DMARC: 'PASS'» for a real sender. Below it is the full raw message, like the example on the previous screen: usually three to eight Received lines, and Content-Type lines such as text/plain, text/html, image/png or application/pdf. A message that fails SPF or DKIM while claiming to be from a bank is a strong sign of spoofing.

لاپەڕەی ⁦Show original⁩ـی Gmail بە خشتەیەکی بچووک دەست پێ دەکات: ⁦Message ID⁩، ⁦Created at⁩، From، To، Subject، پاشان «⁦SPF: PASS⁩»، «⁦DKIM: 'PASS⁩'» و «⁦DMARC: 'PASS⁩'» بۆ نێرەرێکی ڕاستەقینە. لە ژێریدا هەموو نامە خاوەکە هەیە، وەک نموونەکەی شاشەی پێشوو: زۆرجار سێ تا هەشت دێڕی Received و دێڕی ⁦Content-Type⁩ وەک ⁦text/plain⁩، ⁦text/html⁩، ⁦image/png⁩ یان ⁦application/pdf⁩. نامەیەک کە لە یان دەرنەچێت و بانگەشەی ئەوە بکات کە لە بانکێکەوە هاتووە نیشانەیەکی بەهێزی .

Where you read mail: webmail and mail appsلە کوێ نامە دەخوێنیتەوە: ئیمەیڵی وێب و بەرنامەکانی ئیمەیڵ

There are two ways to reach your mailbox:

دوو ڕێگە هەیە بۆ گەیشتن بە سندووقی نامەکەت:

  • Webmail — Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail, AOL Mail: you sign in on the provider's website from any compatible browser. Nothing is installed and the mail stays on the provider's servers. On a shared computer, always sign out.
  • A mail app (an MUA) — Outlook, Apple Mail, Thunderbird or the mail app on your phone: it sends with SMTP and reads with IMAP or POP3. The Gmail and Outlook apps do the same job with their providers' own connections.
  • — Gmail، ⁦Outlook.com⁩، ⁦Yahoo Mail⁩، ⁦AOL Mail⁩: لە هەر گونجاوەوە لە دابینکەرەکە دەچیتە ژوورەوە. هیچ دانامەزرێنرێت و نامەکان لەسەر دابینکەرەکە دەمێننەوە. لەسەر هاوبەش، هەمیشە بچۆ دەرەوە.
  • ⁦(MUA) — Outlook⁩، ⁦Apple Mail⁩، Thunderbird یان نامەی سەر مۆبایلەکەت: بە دەنێرێت و بە یان دەخوێنێتەوە. Gmail و Outlook هەمان کار بە پەیوەندییە تایبەتەکانی دابینکەرەکانیان دەکەن.
Definitionپێناسە

that you read and write inside a , such as Gmail, Outlook.com or Yahoo Mail on their websites. Nothing needs to be installed: you sign in from any computer.

ئەو لە ناو دەیخوێنیتەوە و دەینووسیت، وەک Gmail، ⁦Outlook.com⁩ یان ⁦Yahoo Mail⁩ لەسەر خۆیان. پێویست بە دامەزراندنی هیچ شتێک ناکات: لە هەر دەچیتە ژوورەوە.

Quick checkپشکنینی خێراHana checks her mail on a computer in the university library. What should she do when she finishes?هانا لەسەر لە کتێبخانەی زانکۆ سەیری نامەکانی دەکات. کاتێک تەواو بوو دەبێت چی بکات؟

Where you read mail: webmail and mail appsلە کوێ نامە دەخوێنیتەوە: ئیمەیڵی وێب و بەرنامەکانی ئیمەیڵ

POP3 or IMAP?POP3 یان IMAP؟

A mail app can collect your mail in two ways. The difference matters as soon as you have more than one device:

دەتوانێت بە دوو ڕێگە نامەکانت وەربگرێت. جیاوازییەکە گرنگ دەبێت هەر کە زیاتر لە یەک ئامێرت هەبێت:

FeatureتایبەتمەندیPOP3 (since 1988) (لە ⁦1988⁩ـەوە)IMAP (today IMAP4rev2, 2021) (ئەمڕۆ ⁦IMAP4rev2⁩، ⁦2021⁩)
Where the mail livesنامەکان لە کوێ دەمێننەوەDownloaded to one device, usually deleted from the serverبۆ یەک ئامێر دادەبەزێنرێن، زۆرجار لە دەسڕدرێنەوەStays on the server; devices keep copiesلەسەر دەمێننەوە؛ ئامێرەکان کۆپییان هەڵدەگرن
Phone + laptopمۆبایل + Each device sees different mailهەر ئامێرێک نامەی جیاواز دەبینێتEvery device sees the same mail, folders and read marksهەموو ئامێرێک هەمان نامە، و نیشانەی خوێندراو دەبینێت
FoldersOnly the inboxتەنها Create, rename and delete folders on the serverدروستکردن، ناوگۆڕین و سڕینەوەی لەسەر
Without internetبێ Everything is already on the deviceهەموو شتێک پێشتر لەسەر ئامێرەکەیەRecent mail is cached; changes are synced when you reconnectنامە نوێکان هەڵگیراون؛ کاتێک دووبارە دەبەستیتەوە گۆڕانکارییەکان دەکرێت
TodayئەمڕۆOld and simple; still offeredکۆن و سادە؛ هێشتا هەیەThe default for mail appsڕێگەی بنەڕەتیی
Definitionپێناسە

Internet Message Access Protocol: the that lets read and organise mail that stays on the , so every device sees the same folders and the same read or unread marks. Today's default for mail apps.

⁦Internet Message Access Protocol⁩: ئەو ڕێگە بە دەدات ئەو نامانە بخوێننەوە و ڕێکیان بخەن کە لەسەر دەمێننەوە، بۆیە هەموو ئامێرێک هەمان و هەمان نیشانەی خوێندراو یان نەخوێندراو دەبینێت. ئەمڕۆ ڕێگەی بنەڕەتیی .

Quick checkپشکنینی خێراKarwan reads mail on a phone and two laptops and wants the same folders everywhere. What should his apps use?کاروان لەسەر مۆبایلێک و دوو نامە دەخوێنێتەوە و دەیەوێت لە هەموو شوێنێک هەمان هەبن. دەبێت چی بەکار بهێنن؟

POP3 vs IMAP - What's the difference?PowerCert Animated Videos · Englishئینگلیزی · 1.5M viewsبینین · 29K likesلایک

POP3 downloads mail to one device and usually deletes it on the server; IMAP keeps mail on the server, so every device sees it.

بۆ یەک ئامێر دادەبەزێنێت و زۆرجار لەسەر دەیانسڕێتەوە؛ لەسەر دەهێڵێتەوە، بۆیە هەموو ئامێرێک دەیانبینێت.

The difference between POP3 and IMAP, and why IMAP suits a phone plus a laptop.

جیاوازیی نێوان و ؛ هەروەها بۆچی گونجاوە کاتێک مۆبایل و هەیە.

Where you read mail: webmail and mail appsلە کوێ نامە دەخوێنیتەوە: ئیمەیڵی وێب و بەرنامەکانی ئیمەیڵ

Phones, Exchange and MAPIمۆبایل، Exchange و MAPI

IMAP is synchronisation for mail — the same idea as cloud storage sync in Cloud storage. That is why smartphones, which people use to check mail while travelling, work so well with it. Mobile mail apps made e-mail reachable everywhere; how apps reach your phone is in Mobile apps and app stores.

بۆ نامە — هەمان بیرۆکەی لە خەزنکردنی هەوری. هەر بۆیە ، کە خەڵک لە کاتی گەشتدا بۆ سەیرکردنی نامە بەکاریان دەهێنن، ئەوەندە باش لەگەڵیدا کار دەکەن. نامەی مۆبایل لە هەموو شوێنێک بەردەست کرد؛ ئەوەی چۆن دەگەنە مۆبایلەکەت لە ئەپەکانی مۆبایل و فرۆشگاکانیاندایە.

Quick checkپشکنینی خێراHow does Outlook for Windows connect to a company mailbox on Exchange Online today?Outlookـی Windows ئەمڕۆ چۆن دەبەستێتەوە بە سندووقی نامەی کۆمپانیایەک لەسەر ⁦Exchange Online⁩؟

Living with e-mailژیان لەگەڵ ئیمەیڵدا

E-mail is easy to send and free, which is both its strength and the source of its problems. The next screens look at the problems in the course notes — size limits, overload, bombing and tracking — and how people deal with them.

ناردنی ئاسان و بێپارەیە، کە هەم خاڵی بەهێزیەتی هەم سەرچاوەی کێشەکانیەتی. شاشەکانی داهاتوو سەیری ئەو کێشانە دەکەن کە لە تێبینییەکانی کۆرسەکەدان — سنووری قەبارە، زۆریی نامە، بۆمبڕێژی و بەدواداچوون — و ئەوەی خەڵک چۆن مامەڵەیان لەگەڵ دەکەن.

Living with e-mailژیان لەگەڵ ئیمەیڵدا

Attachments and their size limitsهاوپێچەکان و سنووری قەبارەیان

Every provider limits how big one message may be, attachments included. Remember that attachments travel as Base64 text, about one third bigger than the file, and that the receiver's provider may have a smaller limit than yours.

هەموو دابینکەرێک سنوور دادەنێت بۆ ئەوەی یەک نامە چەندە گەورە بێت، . لەبیرت بێت کە وەک دەقی ⁦Base64⁩ دەڕۆن، نزیکەی سێیەکێک گەورەتر لە فایلەکە و دابینکەری وەرگرەکە لەوانەیە سنوورێکی بچووکتری لە هی تۆ هەبێت.

Limits checked on Google's and Microsoft's support pages, October 2026.سنوورەکان لەسەر لاپەڕەکانی یارمەتیی Google و Microsoft پشکنران، تشرینی یەکەمی ⁦2026⁩.
ProviderدابینکەرLimit for one messageسنوور بۆ یەک نامەBigger filesفایلی گەورەتر
Gmail25 MB of attachments⁦25 MB⁩ بۆ Gmail removes the attachment and puts a Google Drive link in the message insteadGmail لادەبات و لە جیاتی ئەوە ⁦Google Drive⁩ دەخاتە ناو نامەکە
Outlook.com20 MB, message and attachments together⁦20 MB⁩، نامە و پێکەوەShare the file from OneDrive and send the linkفایلەکە لە OneDriveـەوە هاوبەش بکە و بنێرە
Company mail (Exchange)نامەی کۆمپانیا ⁦(Exchange)⁩10 MB by default; the administrator decidesبە بنەڕەت ⁦10 MB⁩؛ بەڕێوەبەر بڕیار دەداتUse the company's file-sharing serviceخزمەتگوزاریی هاوبەشکردنی فایلی کۆمپانیاکە بەکار بهێنە
Quick checkپشکنینی خێراDilan wants to send a 300 MB video of a lecture to her group by Gmail. What happens, and what is better?دیلان دەیەوێت ڤیدیۆیەکی ⁦300 MB⁩ـی وانەیەک بە Gmail بۆ گروپەکەی بنێرێت. چی ڕوودەدات و چی باشترە؟

چۆنیەتی ناردنی ئیمەیل ـ وێنەو فایل ناردن بە ئیمەیلChia Abdullahpour · Kurdish (Sorani)کوردی (سۆرانی) · 31K viewsبینین · 623 likesلایک

In Kurdish: how to write an e-mail in the Gmail app on a phone and attach photos and files to it.

بە کوردی: چۆن لە Gmail لەسەر مۆبایل بنووسیت و وێنە و وەک پێوەی بلکێنیت.

Kurdish (Sorani): sending photos and files as attachments from the Gmail app on a phone.

بە کوردیی سۆرانی: ناردنی وێنە و وەک لە Gmail لەسەر مۆبایل.

Living with e-mailژیان لەگەڵ ئیمەیڵدا

Too much mail: overload, «e-mail bankruptcy» and businessنامەی زۆر: زۆربوون، «مایەپووچبوونی ئیمەیڵ» و بازرگانی

Because sending is free, people receive far more mail than they can read: information overload. Some people fall so far behind that they give up: they ignore or delete everything old and tell their contacts «if it was important, write again». This is called e-mail bankruptcy (or «e-mail fatigue»).

چونکە ناردن بێپارەیە، خەڵک زۆر زیاتر لەوەی بتوانن بیخوێننەوە نامە وەردەگرن: زۆریی زانیاری ⁦(information overload)⁩. هەندێک کەس ئەوەندە دوا دەکەون کە واز دەهێنن: گوێ بە هەموو نامە کۆنەکان نادەن یان دەیانسڕنەوە و بە پەیوەندییەکانیان دەڵێن «ئەگەر گرنگ بوو، دووبارە بنووسەوە». ئەمە پێی دەوترێت مایەپووچبوونی (⁦e-mail bankruptcy⁩، یان «ماندووبوونی »).

  • Filters (rules) that sort mail into folders or labels as it arrives.
  • Unsubscribe from newsletters you never read (use the link in the message, not a reply).
  • Archive what is done instead of keeping it in the inbox; search finds it later.
  • Turn off notifications for everything that is not urgent.
  • (یاساکان) کە نامە لە کاتی گەیشتندا بۆ یان نیشانەکان ڕیز دەکەن.
  • وازهێنان لەو نامە هەواڵییانەی هەرگیز نایانخوێنیتەوە (بەستەری ناو نامەکە بەکار بهێنە، نەک وەڵامدانەوە).
  • ئەوەی تەواو بووە ئەرشیف بکە لە جیاتی هێشتنەوەی لە ؛ گەڕان دواتر دەیدۆزێتەوە.
  • بۆ هەموو ئەو شتانەی پەلە نین بکوژێنەوە.

In business, e-mail was the first electronic medium that everybody accepted — the first «e-revolution» in business communication. Pros: logistics (one message reaches many people at once, anywhere, any time, with files attached) and synchronisation (everyone works from the same information and there is a written record). Cons: information overload, and inconsistency — several replies, versions and threads can say different things, and nobody is sure which decision is the final one.

لە بازرگانیدا، یەکەم ناوەندی ئەلیکترۆنی بوو کە هەمووان قبوڵیان کرد — یەکەم «شۆڕشی ئەلیکترۆنی» لە پەیوەندیی بازرگانیدا. لایەنە باشەکان: لۆجیستی (یەک نامە لە یەک کاتدا دەگاتە زۆر کەس، لە هەر شوێن و هەر کاتێک، لەگەڵ فایلی هاوپێچ) و هاوکاتی (هەمووان لە هەمان زانیارییەوە کار دەکەن و تۆمارێکی نووسراو هەیە). لایەنە خراپەکان: زۆریی زانیاری و ناڕێکی — چەند وەڵام، وەشان و زنجیرەیەک دەکرێت شتی جیاواز بڵێن و کەس دڵنیا نییە کام بڕیار کۆتاییە.

Quick checkپشکنینی خێراAfter two months away, Soran has 4,000 unread messages. He deletes them all and asks people to resend anything important. What is this called?دوای دوو مانگ دووری، سۆران ⁦4000⁩ نامەی نەخوێندراوەی هەیە. هەموویان دەسڕێتەوە و داوا لە خەڵک دەکات هەر شتێکی گرنگ دووبارە بنێرنەوە. ئەمە پێی دەوترێت چی؟

Living with e-mailژیان لەگەڵ ئیمەیڵدا

Mail bombing and trackingبۆمبڕێژیی ئیمەیڵ و بەدواداچوون

E-mail bombing means flooding a mailbox with thousands of messages so that it fills up or the owner cannot find real mail — a denial-of-service attack on one person. A common trick today is «subscription bombing»: the attacker signs the victim up to hundreds of newsletters at once, often to hide one real message, such as a bank's warning about a payment, in the flood. Providers' spam filters stop much of it; report it and contact your bank if a flood starts suddenly.

بۆمبڕێژیی واتە پڕکردنی سندووقی نامەیەک بە هەزارەها نامە بۆ ئەوەی پڕ ببێت یان خاوەنەکەی نەتوانێت نامە ڕاستەقینەکان بدۆزێتەوە — هێرشێکی لەسەر یەک کەس. فێڵێکی باوی ئەمڕۆ «بۆمبڕێژی بە بەشداریکردن»ـە: هێرشبەر لە یەک کاتدا قوربانییەکە لە سەدان نامەی هەواڵیدا بەشدار دەکات، زۆرجار بۆ شاردنەوەی یەک نامەی ڕاستەقینە، وەک ئاگادارکردنەوەی بانکێک دەربارەی پارەدانێک، لە ناو لافاوەکەدا. دابینکەران زۆربەی ڕادەگرن؛ ڕاپۆرتی بکە و ئەگەر لافاوێک لەناکاو دەستی پێ کرد پەیوەندی بە بانکەکەتەوە بکە.

Tracking of sent mail. A sender can ask for a read receipt, which your app may offer to send — you can refuse. Hidden tracking is more common: a tracking pixel is a tiny invisible picture in an HTML message. When your app downloads it, the sender's server learns that you opened the mail, when, on what kind of device and roughly where. Links can be tracked the same way.

بەدواداچوونی نامەی نێردراو. نێرەر دەتوانێت داوای پسوولەی خوێندنەوە ⁦(read receipt)⁩ بکات، کە لەوانەیە پێشنیاری ناردنی بکات — دەتوانیت ڕەتی بکەیتەوە. بەدواداچوونی شاراوە باوترە: وێنەیەکی زۆر بچووک و نەبینراوە لە نامەیەکی . کاتێک دایدەبەزێنێت، نێرەر دەزانێت کە نامەکەت کردووەتەوە، کەی، لەسەر چ جۆرە ئامێرێک و نزیکەی لە کوێ. بە هەمان شێوە بەدواداچوونیان بۆ دەکرێت.

Definitionپێناسە

A tiny, invisible picture in an HTML . When your mail app downloads it from the sender's , the sender learns that you opened the message, when, and roughly where.

وێنەیەکی زۆر بچووک و نەبینراوە لە HTMLـدا. کاتێک لە نێرەرەکەوە دایدەبەزێنێت، نێرەرەکە دەزانێت تۆ نامەکەت کردووەتەوە، کەی و نزیکەی لە کوێ.

Quick checkپشکنینی خێراHow does a tracking pixel tell a sender that you opened the message? چۆن بە نێرەر دەڵێت کە نامەکەت کردووەتەوە؟

Spoofing — and how receivers check senders todayهەڵخەڵەتاندن — و وەرگرەکان ئەمڕۆ چۆن نێرەرەکان دەپشکنن

Spoofing means faking the sender. Because plain SMTP never checks that the From line is true, anyone could send mail «from» your bank or your university. Phishing depends on it. Over the last twenty years three checks were added, and since 2024 the big providers require them: receiving servers look up three DNS records that the real domain publishes:

واتە ساختەکردنی نێرەر. چونکە سادە هەرگیز ناپشکنێت کە دێڕی From ڕاستە، هەر کەسێک دەیتوانی نامە «لە» بانکەکەت یان زانکۆکەتەوە بنێرێت. پشتی پێ دەبەستێت. لە بیست ساڵی ڕابردوودا سێ پشکنین زیاد کران و لە ⁦2024⁩ـەوە دابینکەرە گەورەکان داوایان دەکەن: سێ تۆماری دەپشکنن کە ڕاستەقینە بڵاویان دەکاتەوە:

CheckپشکنینThe question it answersئەو پرسیارەی وەڵامی دەداتەوەHowچۆن
SPFپشکنینی Is this server allowed to send mail for a.example?ئایا ئەم ڕێگەی پێدراوە بۆ ⁦a.example⁩ نامە بنێرێت؟a.example lists its sending servers in DNS; the receiver compares the connecting server with the list.⁦a.example⁩ خۆی لە ڕیز دەکات؛ وەرگرەکە پەیوەندیکەر لەگەڵ لیستەکە بەراورد دەکات.
DKIMپشکنینی Did a.example really send this, unchanged?ئایا بەڕاستی ⁦a.example⁩ ئەمەی ناردووە، بێ گۆڕان؟The sending server signs each message; the public key is in DNS. If one letter changes, the signature fails. نێرەر هەر نامەیەک واژوو دەکات؛ لە . ئەگەر یەک پیت بگۆڕێت، واژووەکە شکست دەهێنێت.
DMARCپشکنینی Does the From domain match a domain that passed SPF or DKIM — and if not, what should happen?ئایا From لەگەڵ دۆمەینێک دەگونجێت کە لە یان دەرچووە — و ئەگەر نا، دەبێت چی ڕووبدات؟a.example publishes a policy: none, quarantine (spam folder) or reject; receivers send it reports.⁦a.example⁩ سیاسەتێک بڵاو دەکاتەوە: none، quarantine (فۆڵدەری ) یان reject؛ وەرگرەکان ڕاپۆرتی بۆ دەنێرن.
Definitionپێناسە

A record in which a domain tells receivers what to do with mail that uses its name in From but fails and : nothing (none), put it in spam (quarantine) or refuse it (reject). It also asks receivers to send reports.

تۆمارێکی کە تێیدا بە وەرگرەکان دەڵێت چی بکەن بەو نامانەی ناوی ئەو لە From بەکار دەهێنن بەڵام لە و دەردەچن: هیچ ⁦(none)⁩، بیخەنە ناو ⁦(quarantine)⁩ یان ڕەتی بکەنەوە ⁦(reject)⁩. هەروەها داوای ڕاپۆرت لە وەرگرەکان دەکات.

Quick checkپشکنینی خێراWhich check uses a digital signature whose public key is published in DNS?کام پشکنین بەکار دەهێنێت کە لە بڵاو کراوەتەوە؟

CertMike Explains DMARC, DKIM and SPFMike Chapple · Englishئینگلیزی · 43K viewsبینین · 1.5K likesلایک

How SPF, DKIM and DMARC let a receiving server check that a message really comes from the domain in its From line.

، و چۆن ڕێ دەدەن وەرگر بپشکنێت کە نامەکە بەڕاستی لەو هاتووە کە لە دێڕی Fromـدا نووسراوە.

SPF, DKIM and DMARC explained one by one. Note: SPF stands for Sender Policy Framework.

، و یەک لە دوای یەک ڕوون دەکرێنەوە. تێبینی: ناوی ڕاستی SPF بریتییە لە ⁦Sender Policy Framework⁩.

Spoofing — and how receivers check senders todayهەڵخەڵەتاندن — و وەرگرەکان ئەمڕۆ چۆن نێرەرەکان دەپشکنن

The rules since 2024, and what they cannot proveیاساکان لە ⁦2024⁩ـەوە و ئەوەی ناتوانن بیسەلمێنن

These checks are now rules. Since February 2024 Gmail asks every sender to use SPF or DKIM, and senders of more than 5,000 messages a day to use SPF, DKIM and DMARC, keep spam complaints low and offer one-click unsubscribe. Outlook.com has required SPF, DKIM and DMARC from such high-volume senders since 5 May 2025; failing mail goes to Junk or is rejected. You can see the results yourself in «Show original» (the lab above).

ئەم پشکنینانە ئێستا یاسان. لە شوباتی ⁦2024⁩ـەوە Gmail داوا لە هەموو نێرەرێک دەکات یان بەکار بهێنێت و لەو نێرەرانەی ڕۆژانە زیاتر لە ⁦5000⁩ نامە دەنێرن کە ، و بەکار بهێنن، سکاڵای کەم ڕابگرن و وازهێنان بە یەک کلیک پێشکەش بکەن. ⁦Outlook.com⁩ لە 5ـی ئایاری ⁦2025⁩ـەوە ، و لەو نێرەرانە داوا کردووە کە نامەی زۆر دەنێرن؛ نامەی شکستخواردوو دەچێتە Junk یان ڕەت دەکرێتەوە. دەتوانیت ئەنجامەکان خۆت لە «⁦Show original⁩» ببینیت (تاقیگەکەی سەرەوە).

Quick checkپشکنینی خێراA message claims to be from bank.example. Show original says «SPF: FAIL, DKIM: FAIL, DMARC: FAIL». What does that mean?نامەیەک بانگەشەی ئەوە دەکات کە لە ⁦bank.example⁩ـەوە هاتووە. ⁦Show original⁩ دەڵێت «⁦SPF: FAIL⁩، ⁦DKIM: FAIL⁩، ⁦DMARC: FAIL⁩». ئەمە واتای چییە؟

Comparing webmail providersبەراوردکردنی دابینکەرانی ئیمەیڵی وێب

The course lists the features to compare when you choose a webmail provider: product, cost, mailbox storage, maximum attachment, supported languages, POP3, IMAP and SMTP support, and account expiration. Prices and limits change, so learn to check them on each provider's own help pages.

کۆرسەکە ئەو تایبەتمەندییانە ڕیز دەکات کە لە کاتی هەڵبژاردنی دابینکەرێکی بەراورد دەکرێن: بەرهەم، نرخ، شوێنی هەڵگرتنی سندووقی نامە، گەورەترین ، زمانە پشتگیریکراوەکان، پشتگیریی ، و و بەسەرچوونی هەژمار. نرخ و سنوورەکان دەگۆڕێن، بۆیە فێر بە لەسەر لاپەڕەکانی یارمەتیی خودی هەر دابینکەرێک بیانپشکنیت.

ExerciseڕاهێنانCompare Gmail and Outlook.comGmail و ⁦Outlook.com⁩ بەراورد بکە

Make a table with the nine features of the course and fill it in for the free Gmail and the free Outlook.com, using their help pages. Then say which one you would recommend to a student who has an Android phone and uses Google Drive.

خشتەیەک بە نۆ تایبەتمەندییەکەی کۆرسەکە دروست بکە و بۆ Gmailـی بێپارە و ⁦Outlook.com⁩ـی بێپارە پڕی بکەرەوە، بە بەکارهێنانی لاپەڕەکانی یارمەتییان. پاشان بڵێ کامیان پێشنیار دەکەیت بۆ قوتابییەک کە مۆبایلی Androidـی هەیە و ⁦Google Drive⁩ بەکار دەهێنێت.

Hintئاماژە

Search for «Gmail attachment size limit» and «Outlook.com storage limits» on the providers' own support sites.

لەسەر ماڵپەڕەکانی یارمەتیی خودی دابینکەرەکان بگەڕێ بۆ «⁦Gmail attachment size limit⁩» و «⁦Outlook.com storage limits⁩».

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە
Free plans, checked on Google's and Microsoft's pages in October 2026.پلانە بێپارەکان، پشکنراو لەسەر لاپەڕەکانی Google و Microsoft لە تشرینی یەکەمی ⁦2026⁩.
FeatureتایبەتمەندیGmailOutlook.com
ProductبەرهەمGoogle's webmail and apps Google و Microsoft's webmail and Outlook apps Microsoft و Outlook
CostنرخFree; more space with Google Oneبێپارە؛ شوێنی زیاتر بە ⁦Google One⁩Free; more with Microsoft 365بێپارە؛ زیاتر بە ⁦Microsoft 365⁩
Mailbox storageشوێنی هەڵگرتنی سندووقی نامە15 GB, shared with Google Drive and Google Photos⁦15 GB⁩، هاوبەش لەگەڵ ⁦Google Drive⁩ و ⁦Google Photos⁩15 GB for mail; attachments also count against the 5 GB Microsoft cloud storage⁦15 GB⁩ بۆ نامە؛ لە ⁦5 GB⁩ـی Microsoftـیش دەژمێردرێن
Maximum attachmentگەورەترین 25 MB (bigger → Drive link)⁦25 MB⁩ (گەورەتر: Drive)20 MB with the message (bigger → OneDrive link)⁦20 MB⁩ لەگەڵ نامەکە (گەورەتر: OneDrive)
Supported languagesزمانە پشتگیریکراوەکانMany; see Settings › Languageزۆر؛ بڕوانە Settings › LanguageMany; see Settings › General › Languageزۆر؛ بڕوانە Settings › General › Language
POP3YesبەڵێYesبەڵێ
IMAPYes (recommended for several devices)بەڵێ (بۆ چەند ئامێرێک پێشنیارکراوە)Yesبەڵێ
SMTP (send from other apps) (ناردن لە ترەوە)YesبەڵێYesبەڵێ
Account expirationبەسەرچوونی هەژمارGoogle may delete an account not used for 2 yearsGoogle دەتوانێت هەژمارێک بسڕێتەوە کە 2 ساڵ بەکار نەهاتبێتSign in to the Outlook.com inbox at least once a year, or it is closed; the Microsoft account itself after 2 years without sign-inلانیکەم ساڵی جارێک بچۆ ناو ⁦Outlook.com⁩، ئەگەر نا دادەخرێت؛ خودی هەژماری Microsoft دوای 2 ساڵ بێ

Recommendation: Gmail fits the student best — it is built into Android and shares its space with Google Drive. Remember that the 15 GB is shared, so large attachments and photos fill it faster.

پێشنیار: Gmail باشترین گونجانی بۆ قوتابییەکە هەیە — لە ناو Androidـدا دروست کراوە و شوێنەکەی لەگەڵ ⁦Google Drive⁩ هاوبەشە. لەبیرت بێت کە ⁦15 GB⁩ـەکە هاوبەشە، بۆیە و وێنەکان خێراتر پڕی دەکەنەوە.

Common mistakesهەڵە باوەکان

MistakeهەڵەWhat is trueئەوەی ڕاستە
«SMTP fetches my mail from the server.»« نامەکانم لە دەهێنێت.»SMTP only sends and transfers. Reading uses IMAP (or POP3). تەنها دەنێرێت و دەگوازێتەوە. خوێندنەوە (یان ) بەکار دەهێنێت.
Using POP3 with delete on the phone, then wondering why the laptop has no mail.بەکارهێنانی بە سڕینەوەوە لەسەر مۆبایل، پاشان سەرسوڕمان کە بۆچی نامەی نییە.Use IMAP on every device.لەسەر هەموو ئامێرێک بەکار بهێنە.
«The From line proves who sent it.»«دێڕی From دەیسەلمێنێت کێ ناردوویەتی.»The From line can be forged. Look at SPF, DKIM and DMARC in Show original, and at the real domain after @.دێڕی From دەکرێت ساختە بکرێت. سەیری ، و لە ⁦Show original⁩ بکە و ڕاستەقینە دوای @.
Putting a whole class in To or Cc.دانانی هەموو پۆلێک لە To یان Cc.Everyone sees everyone's address. Use Bcc for people who do not know each other.هەمووان ناونیشانی هەمووان دەبینن. Bcc بەکار بهێنە بۆ ئەو کەسانەی یەکتر ناناسن.
Attaching a 200 MB video.هاوپێچکردنی ڤیدیۆیەکی ⁦200 MB⁩.It is over every limit. Share a cloud link instead.لە هەموو سنوورێک تێدەپەڕێت. لە جیاتی ئەوە هەوری هاوبەش بکە.
Opening every picture automatically.کردنەوەی خۆکاری هەموو وێنەیەک.Remote pictures can be tracking pixels. Load them only for senders you trust.وێنە دوورەکان دەکرێت بن. تەنها بۆ ئەو نێرەرانە بیانکەرەوە کە متمانەت پێیانە.
Staying signed in to webmail on a shared computer.مانەوە لە ناو لەسەر هاوبەش.Always sign out.هەمیشە بچۆ دەرەوە.

Exercisesڕاهێنانەکان

ExerciseڕاهێنانExam question: the five stepsپرسیاری تاقیکردنەوە: پێنج هەنگاوەکە

Dilan (dilan@uni.example) sends a message to Hana (hana@mail.example). Describe the five steps, naming the MUA, MSA, DNS MX look-up, MTA, MDA and the protocols used.

دیلان ⁦(dilan@uni.example)⁩ نامەیەک بۆ هانا ⁦(hana@mail.example)⁩ دەنێرێت. پێنج هەنگاوەکە وەسف بکە و MUA، MSA، گەڕانی MXـی ، MTA، MDA و ئەو بەکار دێن ناو ببە.

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە
  • 1. Dilan's MUA formats the message and submits it with SMTP submission (password, TLS) to the MSA of uni.example.
  • 2. The MSA reads the destination from the SMTP envelope (RCPT TO hana@mail.example) — not from the header — and takes the domain mail.example.
  • 3. It asks DNS for the MX records of mail.example; the answer names the MTA of Hana's provider, for example mx.mail.example.
  • 4. The message is transferred with SMTP to mx.mail.example, perhaps through other MTAs, and reaches the MDA.
  • 5. The MDA stores it in Hana's mailbox; her MUA collects it with IMAP (or POP3).
  • ⁦1. MUA⁩ـی دیلان نامەکە ڕێک دەخات و بە ناردنی (، ) دەینێرێت بۆ MSAـی ⁦uni.example⁩.
  • ⁦2. MSA⁩ ناونیشانی مەبەست لە SMTP دەخوێنێتەوە ⁦(RCPT TO hana@mail.example)⁩ — نەک لە سەردێڕەکە — و ⁦mail.example⁩ وەردەگرێت.
  • 3. داوای ⁦mail.example⁩ لە دەکات؛ وەڵامەکە ناوی MTAـی دابینکەری هانا دەڵێت، بۆ نموونە ⁦mx.mail.example⁩.
  • 4. نامەکە بە دەگوازرێتەوە بۆ ⁦mx.mail.example⁩، لەوانەیە بە ناو MTAـی تردا و دەگاتە MDA.
  • ⁦5. MDA⁩ لە سندووقی نامەی هانادا هەڵیدەگرێت؛ MUAـی هانا بە (یان ) وەریدەگرێت.
ExerciseڕاهێنانEnvelope or header?زەرف یان سەردێڕ؟

For each item say whether it belongs to the envelope, the header or the body: (a) RCPT TO:<karwan@b.example> for a BCC receiver; (b) Subject: Exam timetable; (c) Received: from smtp.a.example; (d) «Dear students, …»; (e) MAIL FROM:<aram@a.example>.

بۆ هەر یەکێک بڵێ هی زەرفەکەیە، سەردێڕەکە یان ناوەڕۆکەکە: (أ) ⁦RCPT TO:<karwan@b.example>⁩ بۆ وەرگرێکی BCC؛ (ب) ⁦Subject: Exam timetable⁩؛ (ج) ⁦Received: from smtp.a.example⁩؛ (د) «قوتابیانی خۆشەویست، …»؛ (هـ) ⁦MAIL FROM:<aram@a.example>⁩.

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە

(a) envelope; (b) header; (c) header (added by a server on the way); (d) body; (e) envelope.

(أ) زەرف؛ (ب) سەردێڕ؛ (ج) سەردێڕ (لەلایەن لە ڕێگادا زیاد کراوە)؛ (د) ناوەڕۆک؛ (هـ) زەرف.

ExerciseڕاهێنانChoose the protocolپرۆتۆکۆڵ هەڵبژێرە

Which protocol is used? (a) Your phone shows a new message and marks it read on your laptop too. (b) A university server hands a message to a Gmail server. (c) An old desktop program downloads all mail and deletes it from the server. (d) The sending server finds the mail server of a domain.

کام بەکار دێت؟ (أ) مۆبایلەکەت نامەیەکی نوێ پیشان دەدات و لەسەر وەک خوێندراو نیشانەی دەکات. (ب) زانکۆیەک نامەیەک دەداتە Gmail. (ج) کۆنی سەر مێز هەموو نامەکان دادەبەزێنێت و لە دەیانسڕێتەوە. (د) نێرەر دۆمەینێک دەدۆزێتەوە.

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە

(a) IMAP; (b) SMTP; (c) POP3; (d) DNS (the MX record).

(أ) ؛ (ب) ؛ (ج) ؛ (د) ().

ExerciseڕاهێنانProblems of e-mailکێشەکانی ئیمەیڵ

Name the problem and one remedy: (a) a 60 MB folder of photos will not send; (b) Soran gets 3,000 newsletter sign-ups in one night and cannot find his bank's message; (c) a shop knows exactly when you read its offer; (d) a manager has 2,000 unread messages and replies to none.

کێشەکە و چارەسەرێک ناو ببە: (أ) وێنەی ⁦60 MB⁩ نانێردرێت؛ (ب) سۆران لە شەوێکدا ⁦3000⁩ بەشداریکردنی نامەی هەواڵی بۆ دێت و ناتوانێت نامەی بانکەکەی بدۆزێتەوە؛ (ج) دوکانێک ڕێک دەزانێت کەی پێشکەشکراوەکەیت خوێندووەتەوە؛ (د) بەڕێوەبەرێک ⁦2000⁩ نامەی نەخوێندراوەی هەیە و وەڵامی هیچیان ناداتەوە.

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە
  • (a) Attachment size limit → share a cloud storage link.
  • (b) Mail (subscription) bombing → report it, let the provider's filters work, call the bank directly.
  • (c) Tracking (a tracking pixel) → block remote images.
  • (d) Information overload, close to e-mail bankruptcy → filters, folders, unsubscribing, archiving.
  • (أ) سنووری قەبارەی ← هاوبەش بکە.
  • (ب) بۆمبڕێژیی (بە بەشداریکردن) ← ڕاپۆرتی بکە، با دابینکەر کار بکەن، ڕاستەوخۆ پەیوەندی بە بانکەکەوە بکە.
  • (ج) بەدواداچوون () ← ڕێگە لە وێنە دوورەکان بگرە.
  • (د) زۆریی زانیاری، نزیک لە مایەپووچبوونی ← ، ، وازهێنان لە بەشداریکردن، ئەرشیفکردن.
ExerciseڕاهێنانRead the authentication resultsئەنجامەکانی پشکنینی نێرەر بخوێنەوە

Two messages claim to come from your university, uni.example. Message A: «spf=pass; dkim=pass header.d=uni.example; dmarc=pass». Message B: «spf=fail; dkim=none; dmarc=fail header.from=uni.example». Which do you trust, and why?

دوو نامە بانگەشەی ئەوە دەکەن کە لە زانکۆکەتەوە هاتوون، ⁦uni.example⁩. نامەی A: «⁦spf=pass; dkim=pass header.d=uni.example; dmarc=pass⁩». نامەی B: «⁦spf=fail; dkim=none; dmarc=fail header.from=uni.example⁩». متمانە بە کامیان دەکەیت و بۆچی؟

Show answerوەڵامەکە پیشان بدە

A passed all three checks for uni.example, so it really comes from the university's servers (still read it with care). B was sent by a server the university does not allow, has no university signature and fails DMARC: it is spoofed. Report it and delete it.

A لە هەر سێ پشکنینەکە بۆ ⁦uni.example⁩ دەرچووە، بۆیە بەڕاستی لە زانکۆکەوە هاتووە (هێشتا بە وریاییەوە بیخوێنەوە). B لەلایەن نێردراوە کە زانکۆ ڕێگەی پێ نادات، واژووی زانکۆی نییە و لە دەرناچێت: ساختەیە. ڕاپۆرتی بکە و بیسڕەوە.

Summaryپوختە

  • E-mail grew from mail on one computer (1965) to ARPANET mail with @ (1971); separate networks and LAN systems gave way to SMTP.
  • Address = local part @ domain; servers route by the domain and its MX record.
  • Five steps: MUA → MSA (SMTP submission) → DNS MX → MTA(s) by SMTP → MDA → mailbox, collected with IMAP or POP3.
  • Servers deliver by the envelope (MAIL FROM, RCPT TO), not by the header (From, To) — that is how BCC and spoofing work.
  • A message = header lines + body (plain text and/or HTML); attachments and Kurdish letters are carried by MIME.
  • Webmail runs in the browser; mail apps use IMAP (synced, today's default) or POP3 (download to one device); Exchange uses MAPI over HTTP.
  • Problems: size limits (send links), overload and e-mail bankruptcy, bombing, tracking pixels, spam and viruses, privacy, spoofing.
  • SPF (allowed servers), DKIM (signature) and DMARC (policy for the From domain) let receivers reject forged mail.
  • لە نامەی ناو یەک ⁦(1965)⁩ـەوە گەشەی کرد بۆ نامەی ARPANET بە ⁦@ (1971)⁩؛ و سیستەمە جیاکانی جێیان بۆ چۆڵ کرد.
  • = بەشی ناوخۆیی @ ؛ بەپێی و ڕێگە دەدۆزنەوە.
  • پێنج هەنگاو: MUA نامەکە بە ناردنی دەداتە MSA؛ MSA لە داوای MX دەکات؛ نامەکە بە دەگاتە MTA و پاشان MDA؛ MDA دەیخاتە سندووقی نامە و لەوێوە بە یان وەردەگیرێت.
  • بەپێی زەرف (⁦MAIL FROM⁩، ⁦RCPT TO⁩) دەیگەیەنن، نەک سەردێڕ (From، ⁦To) — BCC⁩ و بەم شێوەیە کار دەکەن.
  • نامە = دێڕەکانی سەردێڕ + ناوەڕۆک (دەقی سادە و/یان )؛ و پیتی کوردی بە دەگوازرێنەوە.
  • لە کار دەکات؛ (بە ، بنەڕەتیی ئەمڕۆ) یان (دابەزاندن بۆ یەک ئامێر) بەکار دەهێنن؛ Exchange، ⁦MAPI over HTTP⁩ بەکار دەهێنێت.
  • کێشەکان: سنووری قەبارە ( بنێرە)، زۆریی نامە و مایەپووچبوونی ، بۆمبڕێژی، ، و ڤایرۆس، ، .
  • ()، (واژوو) و (سیاسەت بۆ From) ڕێگە بە وەرگرەکان دەدەن نامەی ساختە ڕەت بکەنەوە.
Review questionsپرسیارەکانی پێداچوونەوە
Why does Shilan's laptop show a message she already read on her phone as read?بۆچی لاپتۆپی شیلان نامەیەک کە پێشتر لەسەر مۆبایلەکەی خوێندوویەتییەوە وەک خوێندراو پیشان دەدات؟

Both use IMAP: the read mark is stored on the server, and every device syncs with it.

هەردووکیان بەکار دەهێنن: نیشانەی خوێندراو لەسەر هەڵدەگیرێت و هەموو ئامێرێک لەگەڵیدا دەکرێت.

What does an MX record tell a sending server?تۆماری MX چی بە ڕاژەکاری نێرەر دەڵێت؟

Which mail servers receive mail for a domain, and in which order to try them.

کام نامە بۆ دۆمەینێک وەردەگرێت و بە چ ڕیزبەندییەک تاقییان بکاتەوە.

Why can a From line be forged?بۆچی دێڕی From دەکرێت ساختە بکرێت؟

Plain SMTP delivers by the envelope and never checks the header. SPF, DKIM and DMARC were added to check senders.

سادە بەپێی زەرف دەیگەیەنێت و هەرگیز سەردێڕەکە ناپشکنێت. ، و بۆ پشکنینی نێرەران زیاد کران.

Videoڤیدیۆ

Watch a videoسەیری ڤیدیۆیەک بکە

A video that viewers liked a lot and praised in their comments, chosen for this lesson.ڤیدیۆیەک کە بینەران زۆریان پێ خۆش بووە و لە کۆمێنتەکانیاندا ستایشیان کردووە، بۆ ئەم وانەیە هەڵبژێردراوە.

How Email WorksPowerCert Animated Videos · Englishئینگلیزی · 163K viewsبینین · 5.3K likesلایک · Partبەشی 0:00–3:10 (ofلە 7:12)

How you write and send an e-mail: the protocols, your mail app or webmail, the SMTP server, and why fake senders are a problem.

چۆن دەنووسیت و دەینێریت: ، یان و ؛ هەروەها بۆچی نێرەری ساختە کێشەیە.

Plays 0:00-3:10: the e-mail protocols, mail apps and webmail, sending through the SMTP server, and why spoofing needs checks. Stops before an advert.

لە ⁦0:00⁩ تا ⁦3:10⁩ پەخش دەبێت: ، و ، ناردن لە ڕێگەی ؛ هەروەها بۆچی پێویستی بە پشکنین هەیە. پێش ڕیکلامێک ڕادەوەستێت.

Lesson complete!وانەکە تەواو بوو!

Well done. Review the key terms, then go on to the next lesson.دەستخۆش. سەیرێکی زاراوە سەرەکییەکان بکەرەوە، پاشان بڕۆ بۆ وانەی داهاتوو.

Key termsزاراوە سەرەکییەکان

Next lessonوانەی داهاتوو

Cloud Computingهەورەژمێرکاری

Related lecturesوانە پەیوەندیدارەکان

References and further readingسەرچاوەکان و خوێندنەوەی زیاتر

This lecture is a first edition. The Kurdish text and terminology are waiting for review by Kurdish IT teachers.ئەم وانەیە چاپی یەکەمە. دەقە کوردییەکە و زاراوەکانی چاوەڕێی پێداچوونەوەی مامۆستایانی کوردی بواری IT ن.